3.1  质量方针

    严防细控 标准规范。

3.2  质量目标

    确保检测结果的科学性、公正性和权威性，及时地出具合格的检测报告，为用户提供优质服务。

3.2.1  控制性目标

　　 根据本中心实际情况，控制性质量目标如下：

　　 A检测报告发出前的抽查合格率为>95%；

　　 B检测报告及时率>90%；

　　 C 杜绝责任事故。

3.2.2  突破性目标

　　 创造条件，不断完善质量管理体系，提高实验室人员的整体素质，以优良的技术水平和优质的检测服务，为社会提供公正数据。

3.3  公正性声明

　　为充分保证检测工作的公正性，作为即墨市疾病预防控制中心主任，特向社会各界发表如下声明：

    一、本中心具有独立的法律地位和独立开展业务的权力，其结果判定不受任何行政干预，不受经济利益或其它利益影响，不得与所从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系；不得参与任何有损于检测和/校准判断的独立性和诚信度的活动；不得参与和检测项目类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。

　　二、本中心对于所检测评价的检测报告，以检测数据为唯一依据，以国家标准和有关的卫生法律、法规为衡量标准，保证其结果准确、科学、严谨、公正。 

三、本中心对所有客户提供的检测服务，一视同仁。认真履行检测标准与合同，及时出具检测报告，对客户的检测技术资料和数据负责保密，并保证不将客户提供的技术资料及技术成果用于本单位技术开发工作。

四、客户对本中心检测结果提出异议的申诉，一律由办公室受理，质量负责人安排处理并及时反馈。确因本中心工作失误造成的错误，由本中心负责出具更正报告，并消除影响。

    对于上述各条声明，我中心随时接受上级有关部门、社会各界及本中心全体同志的监督和检查。

3.4    承诺

　　一、本中心实验室全体工作人员严格按照本中心《质量手册》的规定和程序进行检测工作，坚决贯彻质量方针；

　　二、本中心在业务范围内对所有客户检测工作的服务都保证同样的工作质量，做到态度认真，数据可靠，判定公正；

　　三、本中心保证对被检单位提供的资料、检测数据保密，不向第三者泄密，不用于本中心的科研和技术开发；

    四、本中心的一切检测工作，绝不受任何上级和外界压力的影响，保证检测人员出据科学的检测报告；

    五、本中心各级工作人员均受《质量手册》约束，遵守其中条款，科学地、公正地按协议要求按时出具检测报告。

    以上承诺，敬请有关单位给予监督。